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采購(gòu)商抱怨產(chǎn)品價(jià)格太高怎么辦?
請(qǐng)教一下遇到這種情況,有什么話術(shù)可以當(dāng)面回復(fù)?
阿*
價(jià)格是一時(shí)的,效果卻關(guān)系到長(zhǎng)期合作的問題,你愿意多花一點(diǎn)錢,讓你所買的產(chǎn)品達(dá)到最高程度,還是愿意少花一點(diǎn)錢,二是產(chǎn)品的效果得不到保證呢?這一句話非常重要,這個(gè)問句問出來(lái),我相信顧客的答案應(yīng)該是很明顯的,價(jià)錢只是暫時(shí)的,而效果確是一輩子的事,你寧可多花一點(diǎn)錢得到最高最快的效果,還是少花一點(diǎn)錢效果沒有保證?你現(xiàn)在多付一點(diǎn)錢,每次只是多到多少錢的事,然而該花的沒花,那最終問題不會(huì)減少,反而會(huì)增多,到時(shí)候你的麻煩更大,你看這個(gè)是不是有道理?,不愿意為效果而花錢,最終你會(huì)付出的代價(jià)會(huì)很昂貴,難道你不同意這樣的看法嗎?這段話太重要了,你花三分鐘的時(shí)間,轉(zhuǎn)換成你的用語(yǔ)練習(xí)背出來(lái)。
2017-11-28 17:11:06
文*
“你喜歡我們的產(chǎn)品嗎?”如果對(duì)方說(shuō)是,那就表示對(duì)錢有異議,那你可以往下問:對(duì)于你喜歡的東西多夫一點(diǎn)點(diǎn)錢,其實(shí)你是值得的,你是否贊成這個(gè)說(shuō)法,?他如果說(shuō)不,那表示不是錢的問題,是他本人還不是很喜歡這個(gè)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品也沒什么興趣,產(chǎn)品的價(jià)值塑造不夠,欲望沒有打動(dòng)。沒有找到顧客的問題,各種原因都有可能,找出真正的原因,,就是這樣一句問話,在顧客有異議的時(shí)候,能自然輕松問出來(lái)。
2017-11-28 12:04:55
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