德國用戶加速轉向AI聊天機器人,營銷行業(yè)率先引領變革
德國科隆國際數(shù)碼營銷展覽會dmexco在德國科隆國際展覽中心的北部展館舉辦。是一個數(shù)碼營銷行業(yè)的旗艦性展會,展會將為所有數(shù)碼營銷企業(yè)提供一個中心平臺:包括網(wǎng)上營銷、手機廣告、合作行銷、搜索引擎-營銷、廣告服務及目標觀眾鎖定等。將海內外數(shù)碼營銷行業(yè)相關的參展商匯集到科隆來,向來自各行各業(yè)的營銷決策人員及代理介紹市場的整體狀況并傳達新營銷趨勢。
越來越多的德國人在網(wǎng)絡信息檢索中采用基于人工智能的聊天機器人,部分用戶甚至直接將其作為傳統(tǒng)搜索引擎的替代方案。營銷與傳播領域從業(yè)者對AI搜索工具的使用率尤為突出,同時,品牌方正積極采取措施提升在ChatGPT等AI平臺上的曝光度。
員工群體加速擁抱AI工具,答案預處理與精煉成核心優(yōu)勢,GAIO(AI聊天機器人優(yōu)化)戰(zhàn)略價值凸顯
盡管傳統(tǒng)搜索引擎仍占據(jù)市場主導地位(69%用戶首選),但DMEXCO委托市場調研機構Civey的最新數(shù)據(jù)顯示,營銷與傳播領域從業(yè)者中,已有21.4%的人將AI聊天機器人與搜索引擎視為同等重要的研究工具?!罢{查結果明確顯示,搜索引擎的霸主地位并非不可撼動。盡管當前仍處于早期階段,但營銷行業(yè)已率先感知到趨勢變革。”DMEXCO品牌與傳播總監(jiān)維蕾娜·格倫德爾(Verena Gründel)表示。
行業(yè)對比:員工群體仍傾向傳統(tǒng)搜索,營銷領域AI使用率翻倍
在全行業(yè)員工群體中,僅8.7%的人會同等程度使用傳統(tǒng)搜索引擎與AI聊天機器人進行檢索,而72%的員工仍優(yōu)先選擇搜索引擎。但營銷從業(yè)者中,這一比例已躍升至21.4%,凸顯行業(yè)對AI工具的接受度差異。
AI核心優(yōu)勢:結構化答案、省時與對話能力
當被問及AI聊天機器人相較于搜索引擎的優(yōu)勢時,36%的營銷專家認為其“答案預處理、精煉與總結能力”最為突出;34%的受訪者強調“時間效率提升”;17%的人則看重“可交互對話”特性。此外,14%的人認為AI能提供“更詳細的解釋”,11%的人認可其“個性化回答”能力。
GAIO戰(zhàn)略崛起:品牌競逐AI搜索入口
盡管AI平臺機制與算法仍不透明,但23.8%的營銷從業(yè)者已開始布局AI搜索優(yōu)化,具體措施包括:關鍵詞優(yōu)化(21%)、強化社交媒體存在感(17%)、改進內容結構與熱點話題呈現(xiàn)方式(均占15%)?!癎AIO(生成式AI優(yōu)化)或將像SEO一樣成為標配?!备駛惖聽栔赋?,“營銷部門需盡快掌握這一領域,未來或將涌現(xiàn)專門從事GAIO的代理機構?!?/span>
透明度與速
及500名營銷與廣告專業(yè)人士,通過在線問卷形式收集數(shù)據(jù)。
中國組展機構:盈拓展覽,作為廈門市成長型中小企業(yè),不斷創(chuàng)新發(fā)展。以優(yōu)質服務助力中國外貿企業(yè)走向世界舞臺。
下屆展會時間:2025年09月17號~09月18號
展會行業(yè):市場營銷