利用事件數(shù)據(jù)的力量促進(jìn)貿(mào)易增長

?? ? ?19世紀(jì)美國商人和營銷先驅(qū)約翰·瓦納梅克說:“我花在廣告上的錢有一半被浪費了。問題是，我不知道是哪一半?！?/p>

?? ? ?在活動數(shù)據(jù)方面，許多活動組織者認(rèn)同瓦納梅克的觀點。他們知道他們的數(shù)據(jù)告訴了他們一些事情，只是他們不確定這些事情是什么。他們也不確定如何利用自己的數(shù)據(jù)更密切地監(jiān)控行業(yè)展會的命脈:合格上座率的增長。

?? ? ?幸運的是，今天的組織者比瓦納梅克擁有更多的數(shù)據(jù)工具和策略，通過遵循這些步驟，可以從導(dǎo)致出勤率增長的模式和趨勢中獲得洞見。

?? ? ?數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)無處不在

?? ? ?如果您像大多數(shù)組織一樣，您并不缺乏數(shù)據(jù)。你可能有以下資料:

?? ? ?吸引觀眾(網(wǎng)站訪問、社交媒體點擊、注冊)

?? ? ?現(xiàn)場參與(RFID指標(biāo)，移動應(yīng)用參與，第二屏幕基調(diào)數(shù)據(jù))

?? ? ?展會后跟進(jìn)(觀眾意見、成本、ROI)

?? ? ?輔助數(shù)據(jù)(CRM、會員數(shù)據(jù)、參會者興趣)

?? ? ?但是，您可能會發(fā)現(xiàn)它分散在多個部門，并以各種格式存儲。

?? ? ?您的第一個目標(biāo)是將這些數(shù)據(jù)集中到一個地方。

?? ? ?這個過程非常關(guān)鍵，因為它直接影響到您如何從數(shù)據(jù)中獲得價值。首先，創(chuàng)建一組數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和治理策略，確保安全、合法和一致地收集和存儲數(shù)據(jù)。

?? ? ?您的目標(biāo)是集成來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，這樣就可以跨所有活動開發(fā)一組核心指標(biāo)。

?? ? ?衡量什么是重要的

?? ? ?收集了您的數(shù)據(jù)之后，您應(yīng)該為您的貿(mào)易展關(guān)注哪些指標(biāo)?

?? ? ?不同的事件有不同的目的，因此了解事件的成功情況并確定哪些數(shù)據(jù)點將告訴您是否已經(jīng)成功，這一點非常重要。深入研究這個策略，因為可能有一些不太明顯的指標(biāo)比你想象的更有影響力。

?? ? ?相反，要避免虛榮心指標(biāo)。根據(jù)容易實現(xiàn)的目標(biāo)來衡量你的活動是很有誘惑力的，比如總體出席率。但是……參加的人對嗎?他們采取了預(yù)期的行動了嗎?

?? ? ?首先列出你舉辦的每項活動的商業(yè)目標(biāo)，例如:

?? ? ?與會者滿意

?? ? ?向參展商展示ROI

?? ? ?學(xué)習(xí)及教育成效

?? ? ?減少與會者和參展商之間的人員流動

?? ? ?與競爭項目相比，改進(jìn)了定位

?? ? ?接下來，列出最重要的度量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵的性能指標(biāo)，它們會告訴您何時實現(xiàn)了這些目標(biāo)。

?? ? ?請記住:合格的上座率增長是關(guān)鍵，因為它將影響所有其他topline指標(biāo)，如參展商數(shù)量、贊助額和收入增長。

?? ? ?畢竟，你的贊助商和參展商也想在你的活動中找到合適的人。

?? ? ?事件數(shù)據(jù)的一個挑戰(zhàn)是，您可以度量數(shù)百種東西。收集數(shù)據(jù)很容易。

?? ? ?明白了嗎?那完全是另一回事。

?? ? ?度量指標(biāo)的報告很容易陷入一種模式:您收集數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行報告，根據(jù)您的目標(biāo)判斷事情是否看起來很好，然后迅速地繼續(xù)前進(jìn)。

?? ? ?然而，超越膚淺的報告，才是數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用的地方。深入分析和模式檢測不僅可以讓您在度量的海洋中看到全局，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)告訴您的內(nèi)容來指導(dǎo)您的船只。

?? ? ?毫無疑問:手工完成這項任務(wù)既困難又耗時。有一些有用的工具可以連接您的事件生態(tài)系統(tǒng)的所有點的數(shù)據(jù)，并將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為實時數(shù)據(jù)分析儀表板，為您提供關(guān)于隨時間推移的趨勢的可操作的洞見、驗證的假設(shè)和關(guān)于您的事件策略的澄清的假設(shè)。

?? ? ?事件數(shù)據(jù)可以是一個強(qiáng)大的工具。要發(fā)揮其最佳水平，就必須有效地利用它。通過花時間組織數(shù)據(jù)、設(shè)置相關(guān)目標(biāo)，然后分析數(shù)據(jù)告訴您的內(nèi)容，您可以成功地監(jiān)視和擴(kuò)展事件。

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