借新經(jīng)濟(jì)手段賦能會展品牌建設(shè)

　　中國會展業(yè)在經(jīng)過幾十年的快速發(fā)展后，還未來得及轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新就不得不面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代帶來的共享和體驗的新場景。在這樣的體驗經(jīng)濟(jì)浪潮中，賦能正在成為會展模式創(chuàng)新的全新競爭法則。

　　“傳統(tǒng)會展企業(yè)舉辦的展覽項目面臨的挑戰(zhàn)比上一年更明顯，轉(zhuǎn)型更趨迫切?！比涨?，在以“品牌賦能會展強(qiáng)國建設(shè)”為主題的2019中國會展業(yè)年會暨中國城市會展業(yè)競爭力指數(shù)發(fā)布會上，中國會展經(jīng)濟(jì)研究會會長袁再青表示，近年來，盡管會展業(yè)在促進(jìn)品牌建設(shè)上做出了很多努力，但與其他行業(yè)相比，仍存在一定的差距。因此，我國會展品牌建設(shè)需要持續(xù)轉(zhuǎn)變和提升。

　　在業(yè)界人士看來，處在信息高度對稱時代，隨著經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新和變革，商譽(yù)和口碑對會展企業(yè)在品牌建設(shè)和市場競爭中顯得尤為重要。

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　　提升會展品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

　　“與發(fā)達(dá)國家相比，我國會展品牌形成的機(jī)制、品牌評定的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的國際影響力和傳播力都較弱?！痹偾鄰?qiáng)調(diào)，現(xiàn)階段，盡管會展“品牌化”方向已確定，至今仍沒有一個具有權(quán)威性和可操作性的“會展品牌”評定辦法或評定方式。

　　袁再青表示，目前，會展品牌評定面臨兩大難點：一方面以國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)認(rèn)證、國際大會及會議協(xié)會(ICCA)入圍作為中國會展項目品牌的評定標(biāo)準(zhǔn)存在一定缺陷，但又沒有好的替代方式。另一方面，部分會展媒體評選會展行業(yè)品牌獎項有過多過濫之嫌，但相關(guān)組織和企業(yè)又對獲得獎項有需求。如何盡快突破難點成為重中之重。

　　當(dāng)前，雖然我國會展品牌建設(shè)已從四個維度形成了品牌會展城市、品牌會展項目、品牌會展場館和品牌會展企業(yè)，但在我國已頒布的若干關(guān)于會展品牌的國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中，能夠?qū)φ諔?yīng)用、可復(fù)制推廣的幾乎沒有。因此，按照現(xiàn)代需求迅速調(diào)整國家級標(biāo)準(zhǔn)已勢在必行。

　　在國務(wù)院發(fā)展研究中心國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員、世界發(fā)展研究所原秘書長鄭硯農(nóng)看來，從“注意力經(jīng)濟(jì)”到“體驗經(jīng)濟(jì)”時代，品牌由數(shù)據(jù)說了算，因此，會展品牌要有正確的認(rèn)知，積極應(yīng)用和引導(dǎo)第三方輿論為品牌“背書”。

　　“學(xué)好‘ABCD’，才不會被時代拋棄?！编嵆庌r(nóng)認(rèn)為，應(yīng)用新科技引領(lǐng)差異化創(chuàng)新，才能成為會展品牌的新競爭力。他強(qiáng)調(diào)：“如果我們不做傳播，我們就會被傳播。如果我們不能用品牌影響別人，就會被別人的品牌影響?！?/p>

　　借勢打造大品牌

　　根據(jù)2018中國城市會展業(yè)競爭力指數(shù)顯示，成都是繼上海、北京、廣州之后，穩(wěn)居第四位的二線會展城市，也是知名的品牌會展城市。目前，成都會展經(jīng)濟(jì)千億產(chǎn)業(yè)已成型，尤其是隨著國際展覽巨頭紛紛搶灘成都布局西南市場、知名展會落地，成都會展質(zhì)量得到快速提升。

　　“要拿出來‘顯擺’別人沒有的資源，為城市競爭力賦能?！背啥际胁┯[局局長、成都市貿(mào)促會會長陳賦透露，2020年，預(yù)計成都會展業(yè)總收入有望達(dá)到1530億元，實現(xiàn)成都會展業(yè)增加值占全市服務(wù)業(yè)增加值比重6.5%。

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　　“會展品牌傳播非常重要，會展企業(yè)需要做好精準(zhǔn)的媒體運營?！睆V東省東莞市政府黨組成員、中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會組委會執(zhí)行秘書長陳仲球表示，對于東莞來說，隨著國家戰(zhàn)略推動，灣區(qū)經(jīng)濟(jì)將更加活躍。

　　“粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)定位，為區(qū)域會展業(yè)帶來新機(jī)遇。”陳仲球解釋說，粵港澳大灣區(qū)即“9+2”：廣州、深圳、珠海、佛山、中山、東莞、肇慶、江門、惠州與香港、澳門特別行政區(qū)，面積達(dá)5.6萬多平方公里，經(jīng)濟(jì)總量約1.64萬億美元，為灣區(qū)構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系提供了歷史機(jī)遇。

　　據(jù)介紹，目前，東莞聚焦服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域和發(fā)展短板，促進(jìn)商務(wù)服務(wù)、流通服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸。同時，健康服務(wù)、家庭服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)則向精細(xì)和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，以航運物流、旅游服務(wù)、文化創(chuàng)意、人力資源服務(wù)、會議展覽及其他專業(yè)服務(wù)等為重點，構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。

　　外延智慧化經(jīng)營

　　在會展業(yè)掀起的借助人工智能賦能創(chuàng)新的爭奪戰(zhàn)中，作為會展活動的載體——場館方，被“倒逼”成為爭奪鏈上的“先行者”。

　　“在新技術(shù)革命的當(dāng)下，5G加快了移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代。”成都環(huán)球世紀(jì)會展旅游集團(tuán)有限公司展覽總公司總經(jīng)理、成都市會議及展覽服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長左琳坦陳，在高效生產(chǎn)力的競爭中，渠道扁平化行為背后的動態(tài)分析、及時高效行為述求更加精準(zhǔn)，其不可阻擋的必然發(fā)展趨勢倒逼場館方加快智慧化轉(zhuǎn)型和改造升級。

　　左琳表示，在體驗經(jīng)濟(jì)時代，場館方需重新評估載體的商業(yè)價值，同時加快服務(wù)類別升級，擴(kuò)大宣傳力度、提升品牌競爭力。

　　“會展場館運營與品牌建設(shè)，是一門實踐課?！彪S著會展場館的迭代創(chuàng)新，不應(yīng)該僅僅體現(xiàn)在建筑風(fēng)格的改變、建筑規(guī)模的擴(kuò)大以及軟硬件設(shè)施的提升，更應(yīng)該體現(xiàn)在場館運營管理、推廣營銷以及市場開拓等理念的革新上。

　　范培康表示，進(jìn)入萬物皆媒時代，場館絕不僅僅只是舉辦會展活動的載體，同時也是全媒體傳播的載體。比如說，將場館的大屏與與會者手中的小屏進(jìn)行鏈接，進(jìn)而與城市的大屏實現(xiàn)鏈接，達(dá)到一個更大的“智慧經(jīng)營”。他解釋說，智慧經(jīng)營就是為場館、為會展、為產(chǎn)業(yè)、為城市創(chuàng)造更多價值。

　　針對場館智慧化運營的困惑，西安遠(yuǎn)華軟件有限責(zé)任公司總經(jīng)理呼慶源解釋，簡單地說，就是“內(nèi)部管控+外部服務(wù)”，達(dá)到提升服務(wù)水平、整合服務(wù)資源的同時，增加場館平臺的綜合效益。